Через рік після укладення угоди, як продавці, так і покупці кажуть, що деякі агенти використовують лазівки, щоб чинити опір змінам. Кірк Даунінг знає всі тонкощі продажу будинку: його родина військова, і він, його дружина та двоє маленьких синів переїжджали п’ять разів за останні 12 років.